尊敬的旅客： 感谢您选购“爱在云端”服务产品，请您在选购产品时仔细阅读本服务协议。“爱在云端”是江西航空推出的旨在满足情感表达、求婚告白需求的产品。
一、产品内容

套餐名称	预定期限	包含项目	价格（不含机票）
爱的约定	航班起飞前7天预定	鲜花、“鹤形公仔”礼盒2个（机长款、空乘款各一个）、双人精品经济舱免费升舱、空姐祝福广播、机上广播告白、机组同框合影、双人各赠送1314白鹭积分	1314元
爱的告白	航班起飞前5天预定	鲜花、“鹤形公仔”礼盒一个或江西航空小飞模一个、空姐祝福广播、机上广播告白、机组同框合影、双人各赠送520白鹭积分	520元
爱的表达	航班起飞前3天预定	“鹤形公仔”礼盒一个（可换成江西航空小飞模）、空姐祝福广播、机上广播告白、双人各赠送199白鹭积分	199元

备注：1.“鹤形公仔”可选机长款或空乘款；鹤形公仔尺寸:高度25cm。
2.江西航空小飞模可选B737-800小飞模、“Discover 江西”小飞模、“江西风景独好”小飞模；小飞模尺寸：机身长16cm，翼展14cm，高10cm
二、旅客购买条件
（一）本产品仅含套餐项目中内容，不含机票费用。
（二）每个航班仅限接收一个订单，先到先得。
（三）本产品仅适用于江西航空实际承运的国内航线，代码共享航班不适用。
三、退改签规则
（一）自愿退改签
1.本产品当班有效，不得签转，不得自愿变更，不得延期使用。否则本产品则自动失效，按自愿退订处理。
2.本产品部分情况下允许自愿退订：当旅客自愿退订本产品时，距航班计划起飞24小时（不含）前提出申请，退还本产品订购金额的30%；距航班计划起飞24小时（含）内提出申请，不允许自愿退订；本产品部分使用后，不退还未使用部分的产品金额。
3.购买人变更航班/日期时，则产品自动失效，按自愿退订处理。
（二）非自愿退改签
1.当旅客因航班延误/取消/超售/溢出，发生机票非自愿退票、改期或签转，都将全额退回服务产品订购金额，不再提供本产品。旅客需在原产品适用航班之日起365日（含）内提出退款申请，逾期不予办理。
2.当旅客因病非自愿变更机票航班/日期，符合病退规则的可全额退回订购金额