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客服电话0791-96300
温馨提示:
尊敬的旅客: 感谢您选购“爱在云端”服务产品,请您在选购产品时仔细阅读本服务协议。“爱在云端”是江西航空推出的旨在满足机上告白、求婚服务需求的产品,只有预订人购买了江西航空五折以上机票才可预定本产品。
一、产品内容
套餐名称 预定期限 包含项目 价格(不含机票)
永结同心 航班起飞前15天预定 1.奖励常客积分9999
2.江西航空纪念品一套
3.贵宾休息室布置(南昌始发航班)和双人体验
4.客舱布置、专属值机服务、专属座位
5.专业主持、摄影、机上个性化音视频
6.机上定制专属餐食、红酒、蛋糕、喜糖、鲜花
7.空姐祝福广播、机上广播告白、机组同框合影
9999元
一生一世 航班起飞前7天预定 1.奖励常客积分999
2.赠送江西航空纪念品
3.指定音乐播放
4.江西航空昌北国际机场头等舱休息室双人体验
5.头等舱餐食、红酒、鲜花、
6.空姐祝福广播、机上广播告白、机组同框合
1314元
爱的告白 航班起飞前3天预定 1.奖励常客积分520
2.鲜花、空姐祝福广播、机上广播告白、机组同框合影
520元
预订人须购买当班五折(含)以上机票,下单后24小时内客服会主动与您取得联系
二、旅客购买条件
(一)本产品仅含套餐项目中内容,不含机票费用。
(二)本产品需两人同行,乘坐同日期同航班,且始发地与目的地相同。
(三)本产品仅限购买人预定的机票为YHBMLKNQV舱位,其余舱位暂不可订购。
(四)本产品仅适用于江西航空实际承运的国内航线,代码共享航班不适用。
(五)“爱的告白”套餐需要提前3天预定,“一生一世”套餐需要提前7天预定,“永结同心”需要提前15天预定。
三、退改签规则
(一)自愿退改签
1.本产品当班有效,不得签转,不得自愿变更,不得延期使。否则本产品则自动失效,按自愿退订处理。
2.本产品部分情况下允许自愿退订:当旅客自愿退订本产品时,距航班计划起飞24小时(不含)前提出申请,退还本产品订购金额的30%;距航班计划起飞24小时(含)内提出申请,不允许自愿退订;本产品部分使用后,不退还未使用部分的产品金额。
3.若两人中其中一人变更航班/日期时,则产品自动失效,按自愿退订处理。
(二)非自愿退改签
1.当旅客因航班延误/取消/超售/溢出,发生机票非自愿退票、改期或签转,都将全额退回服务产品订购金额,不再提供本产品。旅客需在原产品适用航班之日起365日(含)内提出退款申请,逾期不予办理。
2.如遇航班延误4小时(含)以上,且未发生机票非自愿退票、改期或签转,不提供机上特色餐食(食品超过保质期),其他服务项目(含地面、空中项目)不变。
3.当旅客因病非自愿变更机票航班/日期,符合病退规则的可全额退回订购金额。
4.旅客致电0791-96300办理产品退款业务时,需核对姓名、证件号码、航程、日期、订购人信息等后方可办理。