奖励积分的有效期为自乘机日或在合作伙伴处消费兑换日算起第4个连续公历年的12月31日。例如：2018年X月X日乘飞机，有效期至2021年12月31日。在此期间没有兑换的奖励积分到期将自动失效。

年满12周岁的自然人，同意遵守江西航空会员手册的相关规则和条款，均可免费参加江西航空常旅客计划。

赣鄱会员搭乘江西航航班，或在签约合作伙伴处消费都可累计“赣鄱积分”，并可使用积分兑换奖励机票、奖励升舱等多种奖励。

赣鄱俱乐部实体卡仅对赣江卡、鄱阳卡贵宾会员发放实体卡，普卡会员暂不发放实体卡。

赣鄱卡电子账户密码分为查询密码和交易密码。任何凭密码进行的操作或经会员合法授权许可下的操作均视为会员本人的操作，由此引起的一切后果由会员本人承担。

查询密码：具有在线查询积分、补登积分、修改会员信息（姓名、身份证件、认证后的手机号码除外）及受让人管理的功能权限。通过在线渠道入会的会员，查询密码即为您入会时设置的密码。通过其他渠道入会的会员，当您的入会资料审核通过后，我们将会发送短信告知您的查询密码。

交易密码：具有账户交易的功能权限。

交易密码：具有账户交易的功能权限。仅限会员本人或授权人开通和使用。

（1）.在线身份认证

该业务目前支持工商银行、农业银行、建设银行、中国银行等十余家银行机构的银联借记卡、信用卡在线认证功能。认证过程中需用到您手机预留手机号，用于接收验证短信。您应确保您是使用本服务的银行卡持有人，可合法、有效使用该银行卡。您应确保您是使用本服务的银行卡持有人，可合法、有效使用该银行卡。

（2）. 直销售票处办理

会员前往江西航直销售票处办理身份认证需携带本人有效身份证件原件、赣鄱卡卡号，以及提供会员本人中国境内手机号码或电子邮箱作为接受密码的安全联系信息。

积分账户仅供会员本人进行积分累积，不得由几人同时使用同一个账户进行积分累积。

可以。江西航赣鄱积分兑换奖励机票或升舱适用受让人制度，除本人使用外，仅可兑换会员指定的已生效的兑换受让人使用。每位会员最多可设定８名受让人（不含会员本人），新增受让人即时生效，更改受让人将于提交成功之日起30天后生效。

会员本人持有多张赣江卡、鄱阳卡不影响使用，我们会以您积分较多的帐号作为默认帐号，若您需要将个人积分合并或改变累积积分帐号，可以通过电子邮件(jxhk-ffp@airjiangxi.com)的方式将您的有效身份证件复印件及赣江卡、鄱阳卡卡号告知我们，经核实后将为您更改设置。

您可以通过江西航空官网、客服热线(0791-96300)等方式查询或补登您的奖励积分。奖励积分补登时限为6个月（自乘机或在合作伙伴处消费之日起算起），如超过补登期限，将视为自动放弃。

当您的电子账户在连续12个月内乘机所累积的奖励积分达到4万或可累积航段数达25次即可升级为“鄱阳卡”贵宾，一周年内乘机所累积的奖励积分达到6万或可累积航段数达40次即可升级为“赣江卡”贵宾，享受江西航为您精心设计的贵宾服务。

成为赣江卡、鄱阳卡贵宾会员可以获得贵宾级别奖励积分、优先订座及候补、免费升舱机会、免费变更及退票、商务舱或礼遇柜台办理乘机手续、额外免费行李额、贵宾休息室候机、不正常航班服务等专享优惠及服务。